¿Qué debo preguntar cuando visite a CASA HELEN en Jesús María?

¿Qué productos tienen disponibles?. ¿Trabajan con marcas específicas o venden productos de distintas marcas?. ¿Ofrecen opciones sin gluten, sin lactosa, sin azúcar o veganas?. ¿Cómo identifico los alérgenos en sus productos?. ¿Tienen ingredientes y mezclas profesionales para repostería?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de CASA HELEN en Jesús María?

*Precios de referencia 2026: Ingredientes secos (harina 1 kg, azúcar 1 kg, polvo para hornear): Nacional: $15–$60 MXN; CDMX/centro: $18–$65 MXN; Norte: $15–$60 MXN; Bajío/Occidente: $14–$55 MXN; Sur/Sureste: $18–$70 MXN; Península: $20–$75 MXN. Grasas y lácteos (mantequilla 500 g, margarina 1 kg): Nacional: $60–$180 MXN; CDMX/centro: $70–$200 MXN; Norte: $60–$190 MXN; Bajío/Occidente: $55–$170 MXN; Sur/Sureste: $65–$210 MXN; Península: $80–$220 MXN. Chocolates y coberturas (cobertura 1 kg, tableta 180–200 g): Nacional: $90–$300 MXN; CDMX/centro: $100–$320 MXN; Norte: $90–$310 MXN; Bajío/Occidente: $85–$280 MXN; Sur/Sureste: $95–$340 MXN; Península: $110–$360 MXN. Colorantes, esencias y saborizantes (colorante gel 20 g, esencia 30 ml): Nacional: $20–$120 MXN; CDMX/centro: $25–$130 MXN; Norte: $20–$120 MXN; Bajío/Occidente: $18–$100 MXN; Sur/Sureste: $22–$140 MXN; Península: $25–$150 MXN. Decoraciones comestibles (sprinkles 100 g, perlas, fondant 500 g): Nacional: $25–$220 MXN; CDMX/centro: $30–$240 MXN; Norte: $25–$230 MXN; Bajío/Occidente: $22–$200 MXN; Sur/Sureste: $28–$260 MXN; Península: $30–$280 MXN

CASA HELEN

Comercio al por menor de dulces y materias primas para repostería en Gustavo A Madero

CASA HELEN se encuentra ubicado en la colonia BONDOJITO, en el municipio de Gustavo A Madero, Ciudad de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de CASA HELEN

Ofrecemos una variedad de dulces y materias primas de alta calidad para repostería. Nuestros productos garantizan sabor y frescura, acompañados de asesoría para inspirar creaciones deliciosas.

Dirección

Avenida VICTORIA ORIENTE 3809 Colonia BONDOJITO Gustavo A. Madero, cp 7820

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Bombones y chocolates artesanales
Caramelos, gominolas y confites surtidos
Harinas, azúcares y leudantes especiales para repostería
Coberturas, ganaches y glaseados listos para usar
Colorantes, extractos y aromas alimentarios
Fondant, pastillaje y moldes para decorado
Sprinkles, toppers comestibles y decoraciones para pasteles
Moldes, bandejas y utensilios profesionales para hornear
Kits para hornear y premezclas personalizables
Diseño y personalización de pasteles, cupcakes y mesas dulces

Precios (aproximados)

Ingredientes secos (harina 1 kg, azúcar 1 kg, polvo para hornear): Nacional: $15–$60 MXN; CDMX/centro: $18–$65 MXN; Norte: $15–$60 MXN; Bajío/Occidente: $14–$55 MXN; Sur/Sureste: $18–$70 MXN; Península: $20–$75 MXN
Grasas y lácteos (mantequilla 500 g, margarina 1 kg): Nacional: $60–$180 MXN; CDMX/centro: $70–$200 MXN; Norte: $60–$190 MXN; Bajío/Occidente: $55–$170 MXN; Sur/Sureste: $65–$210 MXN; Península: $80–$220 MXN
Chocolates y coberturas (cobertura 1 kg, tableta 180–200 g): Nacional: $90–$300 MXN; CDMX/centro: $100–$320 MXN; Norte: $90–$310 MXN; Bajío/Occidente: $85–$280 MXN; Sur/Sureste: $95–$340 MXN; Península: $110–$360 MXN
Colorantes, esencias y saborizantes (colorante gel 20 g, esencia 30 ml): Nacional: $20–$120 MXN; CDMX/centro: $25–$130 MXN; Norte: $20–$120 MXN; Bajío/Occidente: $18–$100 MXN; Sur/Sureste: $22–$140 MXN; Península: $25–$150 MXN
Decoraciones comestibles (sprinkles 100 g, perlas, fondant 500 g): Nacional: $25–$220 MXN; CDMX/centro: $30–$240 MXN; Norte: $25–$230 MXN; Bajío/Occidente: $22–$200 MXN; Sur/Sureste: $28–$260 MXN; Península: $30–$280 MXN
Dulces por unidad (caramelos, chocolates artesanales): Nacional: $1–$25 MXN por pieza; CDMX/centro: $2–$30 MXN; Norte: $1–$25 MXN; Bajío/Occidente: $1–$20 MXN; Sur/Sureste: $2–$28 MXN; Península: $2–$30 MXN
Dulces en paquete (100–250 g): Nacional: $15–$120 MXN por paquete; CDMX/centro: $18–$130 MXN; Norte: $15–$125 MXN; Bajío/Occidente: $12–$110 MXN; Sur/Sureste: $16–$140 MXN; Península: $18–$150 MXN
Kits y mezclas preparados (mezcla para pastel 1 kg, kit cupcakes 12): Nacional: $50–$650 MXN; CDMX/centro: $60–$700 MXN; Norte: $50–$680 MXN; Bajío/Occidente: $45–$600 MXN; Sur/Sureste: $55–$750 MXN; Península: $65–$800 MXN
Utensilios y moldes básicos (moldes silicón, boquillas, mangas desechables): Nacional: $15–$450 MXN; CDMX/centro: $20–$500 MXN; Norte: $15–$480 MXN; Bajío/Occidente: $12–$400 MXN; Sur/Sureste: $18–$520 MXN; Península: $20–$550 MXN

Preguntas frecuentes

¿Qué productos tienen disponibles?
¿Trabajan con marcas específicas o venden productos de distintas marcas?
¿Ofrecen opciones sin gluten, sin lactosa, sin azúcar o veganas?
¿Cómo identifico los alérgenos en sus productos?
¿Tienen ingredientes y mezclas profesionales para repostería?
¿Puedo encargar pedidos personalizados (tortas, cupcakes, cajas de dulces)?
¿Cuánto tiempo de anticipación necesito para un pedido personalizado?
¿Hacen envíos a domicilio? ¿Cuánto cuesta y en qué zonas?
¿Ofrecen recogida en tienda o servicio "click & collect"?
¿Hay descuentos por compras al por mayor o por volumen?
¿Tienen tarjeta de fidelidad, cupones o promociones frecuentes?
¿Puedo solicitar factura o comprobante fiscal?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
¿Cómo debo conservar los productos y cuál es su vida útil?
¿Ofrecen muestras o degustaciones en tienda?
¿Venden utensilios, moldes y equipos además de ingredientes?
¿Realizan talleres o clases de repostería?
¿Se puede reservar un producto por teléfono o WhatsApp?
¿Cuál es el horario de atención y los días de cierre?
¿Tienen estacionamiento y acceso para personas con movilidad reducida?
¿Ofrecen opciones para celebraciones y pedidos corporativos?
¿Puedo pedir colores o sabores personalizados para coberturas y fondant?
¿Qué garantía o soporte ofrecen para productos y pedidos perecederos?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir productos y servicios en condiciones de higiene, salubridad y seguridad.
Derecho a información veraz, clara y comprensible sobre ingredientes, alérgenos y composición.
Derecho a conocer la fecha de caducidad o fecha de consumo preferente y las instrucciones de conservación.
Derecho a etiquetado correcto y completo, incluyendo instrucciones de uso y advertencias necesarias.
Derecho a precios transparentes, con impuestos y cargos adicionales claramente indicados.
Derecho a publicidad veraz y a no ser inducido a error por ofertas o promociones engañosas.
Derecho a recibir comprobante de compra o factura.
Derecho a la garantía legal de conformidad y a las soluciones correspondientes (reparación, sustitución, rebaja o resolución).
Derecho a devolución o cambio según la normativa y las políticas comerciales aplicables, incluido el derecho de desistimiento cuando proceda.
Derecho a atención postventa y a servicios de asistencia en los plazos y condiciones establecidos.
Derecho a reclamar y a obtener respuesta motivada en plazos razonables; acceso a mecanismos de resolución de conflictos y autoridades de consumo.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en los procesos de compra y en el tratamiento de la información.
Derecho a métodos de pago seguros y a la protección frente a fraudes y cargos no autorizados.
Derecho a ser informado sobre la trazabilidad y procedencia de los productos cuando sea relevante para la seguridad o calidad.
Derecho a ser compensado por daños causados por productos defectuosos o por información incorrecta.
Derecho a condiciones contractuales claras y a no ser sujeto de cláusulas abusivas.
Derecho a recibir productos entregados y embalados en condiciones adecuadas y dentro de los plazos acordados en ventas a distancia.
Derecho a información sobre riesgos de contaminación cruzada y medidas para proteger a personas con alergias o intolerancias.

En dulcerias.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.