DULCERIA EL CARAMELO

DULCES Y CHOCOLATES DEL BAJIO SA DE CV

Comercio al por mayor de dulces y materias primas para repostería en León

DULCERIA EL CARAMELO se encuentra ubicado en la colonia LOS REYES, en el municipio de León, Guanajuato. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de DULCERIA EL CARAMELO

Ofrecemos una variedad de dulces y materias primas de alta calidad para repostería, garantizando precios competitivos, servicio personalizado y rápida entrega, ayudando a nuestros clientes a impulsar sus negocios.

Dirección

Calle MIGUEL HIDALGO 91  F  Colonia LOS REYES León de los Aldama, cp 37190

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Azúcar glas y azúcares especiales
  • Harinas para repostería (trigo, almendra, sin gluten)
  • Coberturas y chocolates (chips, barras, cacao en polvo)
  • Margarinas y mantecas vegetales para horneado
  • Colorantes, esencias y aromas alimentarios
  • Rellenos y cremas (ganache, dulce de leche, curd)
  • Confitería y chucherías surtidas
  • Sprinkles, perlitas y decoraciones comestibles
  • Envases, bolsas y materiales de embalaje alimentario
  • Servicios de envasado a medida y corte por peso
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Precios (aproximados)

  • Rangos estándar (MXN)
    • Harina de trigo (por kg): $10–$20 MXN
    • Azúcar (por kg): $8–$18 MXN
    • Manteca vegetal / shortening (por kg): $40–$80 MXN
    • Mantequilla (por kg): $120–$220 MXN
    • Levadura y agentes leudantes (por kg): $40–$150 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $120–$300 MXN
    • Cacao en polvo (por kg): $100–$250 MXN
    • Colorantes y esencias (por litro): $150–$450 MXN
    • Decoraciones (sprinkles, chispas) (por kg): $60–$200 MXN
    • Dulces al por mayor (gomas, caramelos) (por kg): $30–$120 MXN
    • Fondant / mazapán (por kg): $100–$260 MXN
    • Empaque (bolsas, cajas) (por unidad): $1–$80 MXN
    • Utensilios y moldes (por unidad): $20–$600 MXN
    • Pedido mínimo al por mayor (por pedido): $1,000–$10,000 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $200–$3,500 MXN
  • Región Centro (CDMX, Estado de México)
    • Harina (por kg): $10–$20 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $120–$300 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $30–$120 MXN
    • Empaque (por unidad): $1–$80 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $150–$2,500 MXN
  • Región Norte (Monterrey y norte del país)
    • Harina (por kg): $11–$22 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $130–$320 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $35–$130 MXN
    • Empaque (por unidad): $1–$85 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $300–$3,500 MXN
  • Región Occidente (Jalisco y occidente)
    • Harina (por kg): $9–$18 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $110–$280 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $30–$110 MXN
    • Empaque (por unidad): $1–$75 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $200–$2,800 MXN
  • Región Bajío (Guanajuato, Querétaro, Aguascalientes)
    • Harina (por kg): $9–$19 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $115–$290 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $30–$120 MXN
    • Empaque (por unidad): $1–$80 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $180–$2,600 MXN
  • Región Sureste (Yucatán, Chiapas, Oaxaca)
    • Harina (por kg): $12–$25 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $140–$340 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $40–$150 MXN
    • Empaque (por unidad): $2–$90 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $400–$3,800 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son sus horarios de atención?
  • ¿Dónde están ubicados y cómo llego?
  • ¿Cómo puedo realizar un pedido?
  • ¿Puedo comprar sin registrarme?
  • ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
  • ¿Emiten factura o comprobante fiscal?
  • ¿Tienen catálogo o lista de precios actualizada?
  • ¿Cuál es el pedido mínimo?
  • ¿Ofrecen descuentos por cantidad o promociones especiales?
  • ¿Hacen envíos a domicilio y cuál es el costo?
  • ¿A qué zonas realizan envíos?
  • ¿En cuánto tiempo entregan un pedido?
  • ¿Puedo retirar mi pedido en la sucursal y en cuánto tiempo estará listo?
  • ¿Cómo puedo hacer seguimiento del estado de mi pedido?
  • ¿Puedo modificar o cancelar un pedido una vez realizado?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
  • ¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
  • ¿Ofrecen muestras antes de comprar mayores cantidades?
  • ¿Tienen opciones para dietas o necesidades especiales (sin gluten, sin azúcar, vegano)?
  • ¿Cómo informan sobre ingredientes y alérgenos?
  • ¿Qué certificaciones o controles de calidad poseen?
  • ¿Cuál es la vida útil o fecha de vencimiento de sus productos?
  • ¿Cómo recomiendan almacenar los productos?
  • ¿Ofrecen servicios de embalaje o presentación personalizada?
  • ¿Pueden preparar pedidos con etiqueta o marca propia?
  • ¿Qué plazos manejan en temporada alta o por encargos especiales?
  • ¿Trabajan con condiciones de crédito o facturación para empresas?
  • ¿Cómo gestionan reclamos y garantías?
  • ¿Tienen programas de fidelidad o cuentas para clientes habituales?
  • ¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio.
  • Derecho a conocer ingredientes, composición, alérgenos y advertencias sanitarias.
  • Derecho a conocer fechas de caducidad, consumo preferente y condiciones de conservación.
  • Derecho a que los precios sean transparentes y sin cargos ocultos.
  • Derecho a factura, comprobante de compra y documentación que respalde la transacción.
  • Derecho a garantía legal y comercial, con acceso a reparación, reemplazo o reembolso.
  • Derecho a desistir o ejercer el derecho de arrepentimiento cuando corresponda (ventas a distancia).
  • Derecho a productos y servicios seguros y de calidad, conformes a la normativa aplicable.
  • Derecho a ser informado sobre procedimientos de devolución y políticas de cambios.
  • Derecho a reclamar y recibir atención, respuesta y solución en plazos razonables.
  • Derecho a la protección frente a prácticas comerciales engañosas o publicidad falsa.
  • Derecho a la privacidad y protección de datos personales en las transacciones.
  • Derecho a recibir instrucciones de uso, manipulación y advertencias de seguridad.
  • Derecho a la trazabilidad y a conocer el origen o certificaciones relevantes del producto.
  • Derecho a que el etiquetado sea claro, legible y no induzca a error.
  • Derecho a la compensación por daños derivados de productos defectuosos.
  • Derecho a acceso a mecanismos efectivos de resolución de conflictos y recursos legales.
  • Derecho a no ser discriminado por motivos de forma de pago, condición o situación.
  • Derecho a ser notificado en caso de retirada o recall de productos.
  • Derecho a elegir entre medios de pago seguros y a recibir información sobre su protección.
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