DULCERIA GENESIS

Comercio al por mayor de dulces y materias primas para repostería en Hidalgo

DULCERIA GENESIS se encuentra ubicado en la colonia MATAMOROS, en el municipio de Hidalgo, Michoacán. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de DULCERIA GENESIS

Ofrecemos una variedad de dulces y materias primas de alta calidad para repostería, garantizando precios competitivos, servicio personalizado y rápida entrega, ayudando a nuestros clientes a impulsar sus negocios.

Teléfono / Whatsapp

7861229690

Dirección

Calle GUSTAVO DIAZ ORDAZ 8  Fraccionamiento MATAMOROS Ciudad Hidalgo, cp 61150

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Azúcar glas y azúcares especiales
  • Harinas para repostería (trigo, almendra, sin gluten)
  • Coberturas y chocolates (chips, barras, cacao en polvo)
  • Margarinas y mantecas vegetales para horneado
  • Colorantes, esencias y aromas alimentarios
  • Rellenos y cremas (ganache, dulce de leche, curd)
  • Confitería y chucherías surtidas
  • Sprinkles, perlitas y decoraciones comestibles
  • Envases, bolsas y materiales de embalaje alimentario
  • Servicios de envasado a medida y corte por peso
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Precios (aproximados)

  • Rangos estándar (MXN)
    • Harina de trigo (por kg): $10–$20 MXN
    • Azúcar (por kg): $8–$18 MXN
    • Manteca vegetal / shortening (por kg): $40–$80 MXN
    • Mantequilla (por kg): $120–$220 MXN
    • Levadura y agentes leudantes (por kg): $40–$150 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $120–$300 MXN
    • Cacao en polvo (por kg): $100–$250 MXN
    • Colorantes y esencias (por litro): $150–$450 MXN
    • Decoraciones (sprinkles, chispas) (por kg): $60–$200 MXN
    • Dulces al por mayor (gomas, caramelos) (por kg): $30–$120 MXN
    • Fondant / mazapán (por kg): $100–$260 MXN
    • Empaque (bolsas, cajas) (por unidad): $1–$80 MXN
    • Utensilios y moldes (por unidad): $20–$600 MXN
    • Pedido mínimo al por mayor (por pedido): $1,000–$10,000 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $200–$3,500 MXN
  • Región Centro (CDMX, Estado de México)
    • Harina (por kg): $10–$20 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $120–$300 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $30–$120 MXN
    • Empaque (por unidad): $1–$80 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $150–$2,500 MXN
  • Región Norte (Monterrey y norte del país)
    • Harina (por kg): $11–$22 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $130–$320 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $35–$130 MXN
    • Empaque (por unidad): $1–$85 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $300–$3,500 MXN
  • Región Occidente (Jalisco y occidente)
    • Harina (por kg): $9–$18 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $110–$280 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $30–$110 MXN
    • Empaque (por unidad): $1–$75 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $200–$2,800 MXN
  • Región Bajío (Guanajuato, Querétaro, Aguascalientes)
    • Harina (por kg): $9–$19 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $115–$290 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $30–$120 MXN
    • Empaque (por unidad): $1–$80 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $180–$2,600 MXN
  • Región Sureste (Yucatán, Chiapas, Oaxaca)
    • Harina (por kg): $12–$25 MXN
    • Chocolate cobertura (por kg): $140–$340 MXN
    • Dulces al por mayor (por kg): $40–$150 MXN
    • Empaque (por unidad): $2–$90 MXN
    • Flete y entrega (por envío): $400–$3,800 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son sus horarios de atención?
  • ¿Dónde están ubicados y cómo llego?
  • ¿Cómo puedo realizar un pedido?
  • ¿Puedo comprar sin registrarme?
  • ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
  • ¿Emiten factura o comprobante fiscal?
  • ¿Tienen catálogo o lista de precios actualizada?
  • ¿Cuál es el pedido mínimo?
  • ¿Ofrecen descuentos por cantidad o promociones especiales?
  • ¿Hacen envíos a domicilio y cuál es el costo?
  • ¿A qué zonas realizan envíos?
  • ¿En cuánto tiempo entregan un pedido?
  • ¿Puedo retirar mi pedido en la sucursal y en cuánto tiempo estará listo?
  • ¿Cómo puedo hacer seguimiento del estado de mi pedido?
  • ¿Puedo modificar o cancelar un pedido una vez realizado?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
  • ¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
  • ¿Ofrecen muestras antes de comprar mayores cantidades?
  • ¿Tienen opciones para dietas o necesidades especiales (sin gluten, sin azúcar, vegano)?
  • ¿Cómo informan sobre ingredientes y alérgenos?
  • ¿Qué certificaciones o controles de calidad poseen?
  • ¿Cuál es la vida útil o fecha de vencimiento de sus productos?
  • ¿Cómo recomiendan almacenar los productos?
  • ¿Ofrecen servicios de embalaje o presentación personalizada?
  • ¿Pueden preparar pedidos con etiqueta o marca propia?
  • ¿Qué plazos manejan en temporada alta o por encargos especiales?
  • ¿Trabajan con condiciones de crédito o facturación para empresas?
  • ¿Cómo gestionan reclamos y garantías?
  • ¿Tienen programas de fidelidad o cuentas para clientes habituales?
  • ¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio.
  • Derecho a conocer ingredientes, composición, alérgenos y advertencias sanitarias.
  • Derecho a conocer fechas de caducidad, consumo preferente y condiciones de conservación.
  • Derecho a que los precios sean transparentes y sin cargos ocultos.
  • Derecho a factura, comprobante de compra y documentación que respalde la transacción.
  • Derecho a garantía legal y comercial, con acceso a reparación, reemplazo o reembolso.
  • Derecho a desistir o ejercer el derecho de arrepentimiento cuando corresponda (ventas a distancia).
  • Derecho a productos y servicios seguros y de calidad, conformes a la normativa aplicable.
  • Derecho a ser informado sobre procedimientos de devolución y políticas de cambios.
  • Derecho a reclamar y recibir atención, respuesta y solución en plazos razonables.
  • Derecho a la protección frente a prácticas comerciales engañosas o publicidad falsa.
  • Derecho a la privacidad y protección de datos personales en las transacciones.
  • Derecho a recibir instrucciones de uso, manipulación y advertencias de seguridad.
  • Derecho a la trazabilidad y a conocer el origen o certificaciones relevantes del producto.
  • Derecho a que el etiquetado sea claro, legible y no induzca a error.
  • Derecho a la compensación por daños derivados de productos defectuosos.
  • Derecho a acceso a mecanismos efectivos de resolución de conflictos y recursos legales.
  • Derecho a no ser discriminado por motivos de forma de pago, condición o situación.
  • Derecho a ser notificado en caso de retirada o recall de productos.
  • Derecho a elegir entre medios de pago seguros y a recibir información sobre su protección.
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