DULCERIA HEIDI

Comercio al por menor de dulces y materias primas para repostería en Chalchicomula

DULCERIA HEIDI se encuentra ubicado en la colonia CENTRO, en el municipio de Chalchicomula, Puebla. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de DULCERIA HEIDI

Ofrecemos una variedad de dulces y materias primas de alta calidad para repostería. Nuestros productos garantizan sabor y frescura, acompañados de asesoría para inspirar creaciones deliciosas.

Teléfono / Whatsapp

2454520718

Dirección

Calle 2 ORIENTE 106  Colonia CENTRO Ciudad Serdán, cp 75520

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Bombones y chocolates artesanales
  • Caramelos, gominolas y confites surtidos
  • Harinas, azúcares y leudantes especiales para repostería
  • Coberturas, ganaches y glaseados listos para usar
  • Colorantes, extractos y aromas alimentarios
  • Fondant, pastillaje y moldes para decorado
  • Sprinkles, toppers comestibles y decoraciones para pasteles
  • Moldes, bandejas y utensilios profesionales para hornear
  • Kits para hornear y premezclas personalizables
  • Diseño y personalización de pasteles, cupcakes y mesas dulces
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Precios (aproximados)

  • Ingredientes secos (harina 1 kg, azúcar 1 kg, polvo para hornear): Nacional: $15–$60 MXN; CDMX/centro: $18–$65 MXN; Norte: $15–$60 MXN; Bajío/Occidente: $14–$55 MXN; Sur/Sureste: $18–$70 MXN; Península: $20–$75 MXN
  • Grasas y lácteos (mantequilla 500 g, margarina 1 kg): Nacional: $60–$180 MXN; CDMX/centro: $70–$200 MXN; Norte: $60–$190 MXN; Bajío/Occidente: $55–$170 MXN; Sur/Sureste: $65–$210 MXN; Península: $80–$220 MXN
  • Chocolates y coberturas (cobertura 1 kg, tableta 180–200 g): Nacional: $90–$300 MXN; CDMX/centro: $100–$320 MXN; Norte: $90–$310 MXN; Bajío/Occidente: $85–$280 MXN; Sur/Sureste: $95–$340 MXN; Península: $110–$360 MXN
  • Colorantes, esencias y saborizantes (colorante gel 20 g, esencia 30 ml): Nacional: $20–$120 MXN; CDMX/centro: $25–$130 MXN; Norte: $20–$120 MXN; Bajío/Occidente: $18–$100 MXN; Sur/Sureste: $22–$140 MXN; Península: $25–$150 MXN
  • Decoraciones comestibles (sprinkles 100 g, perlas, fondant 500 g): Nacional: $25–$220 MXN; CDMX/centro: $30–$240 MXN; Norte: $25–$230 MXN; Bajío/Occidente: $22–$200 MXN; Sur/Sureste: $28–$260 MXN; Península: $30–$280 MXN
  • Dulces por unidad (caramelos, chocolates artesanales): Nacional: $1–$25 MXN por pieza; CDMX/centro: $2–$30 MXN; Norte: $1–$25 MXN; Bajío/Occidente: $1–$20 MXN; Sur/Sureste: $2–$28 MXN; Península: $2–$30 MXN
  • Dulces en paquete (100–250 g): Nacional: $15–$120 MXN por paquete; CDMX/centro: $18–$130 MXN; Norte: $15–$125 MXN; Bajío/Occidente: $12–$110 MXN; Sur/Sureste: $16–$140 MXN; Península: $18–$150 MXN
  • Kits y mezclas preparados (mezcla para pastel 1 kg, kit cupcakes 12): Nacional: $50–$650 MXN; CDMX/centro: $60–$700 MXN; Norte: $50–$680 MXN; Bajío/Occidente: $45–$600 MXN; Sur/Sureste: $55–$750 MXN; Península: $65–$800 MXN
  • Utensilios y moldes básicos (moldes silicón, boquillas, mangas desechables): Nacional: $15–$450 MXN; CDMX/centro: $20–$500 MXN; Norte: $15–$480 MXN; Bajío/Occidente: $12–$400 MXN; Sur/Sureste: $18–$520 MXN; Península: $20–$550 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué productos tienen disponibles?
  • ¿Trabajan con marcas específicas o venden productos de distintas marcas?
  • ¿Ofrecen opciones sin gluten, sin lactosa, sin azúcar o veganas?
  • ¿Cómo identifico los alérgenos en sus productos?
  • ¿Tienen ingredientes y mezclas profesionales para repostería?
  • ¿Puedo encargar pedidos personalizados (tortas, cupcakes, cajas de dulces)?
  • ¿Cuánto tiempo de anticipación necesito para un pedido personalizado?
  • ¿Hacen envíos a domicilio? ¿Cuánto cuesta y en qué zonas?
  • ¿Ofrecen recogida en tienda o servicio "click & collect"?
  • ¿Hay descuentos por compras al por mayor o por volumen?
  • ¿Tienen tarjeta de fidelidad, cupones o promociones frecuentes?
  • ¿Puedo solicitar factura o comprobante fiscal?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
  • ¿Cómo debo conservar los productos y cuál es su vida útil?
  • ¿Ofrecen muestras o degustaciones en tienda?
  • ¿Venden utensilios, moldes y equipos además de ingredientes?
  • ¿Realizan talleres o clases de repostería?
  • ¿Se puede reservar un producto por teléfono o WhatsApp?
  • ¿Cuál es el horario de atención y los días de cierre?
  • ¿Tienen estacionamiento y acceso para personas con movilidad reducida?
  • ¿Ofrecen opciones para celebraciones y pedidos corporativos?
  • ¿Puedo pedir colores o sabores personalizados para coberturas y fondant?
  • ¿Qué garantía o soporte ofrecen para productos y pedidos perecederos?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir productos y servicios en condiciones de higiene, salubridad y seguridad.
  • Derecho a información veraz, clara y comprensible sobre ingredientes, alérgenos y composición.
  • Derecho a conocer la fecha de caducidad o fecha de consumo preferente y las instrucciones de conservación.
  • Derecho a etiquetado correcto y completo, incluyendo instrucciones de uso y advertencias necesarias.
  • Derecho a precios transparentes, con impuestos y cargos adicionales claramente indicados.
  • Derecho a publicidad veraz y a no ser inducido a error por ofertas o promociones engañosas.
  • Derecho a recibir comprobante de compra o factura.
  • Derecho a la garantía legal de conformidad y a las soluciones correspondientes (reparación, sustitución, rebaja o resolución).
  • Derecho a devolución o cambio según la normativa y las políticas comerciales aplicables, incluido el derecho de desistimiento cuando proceda.
  • Derecho a atención postventa y a servicios de asistencia en los plazos y condiciones establecidos.
  • Derecho a reclamar y a obtener respuesta motivada en plazos razonables; acceso a mecanismos de resolución de conflictos y autoridades de consumo.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en los procesos de compra y en el tratamiento de la información.
  • Derecho a métodos de pago seguros y a la protección frente a fraudes y cargos no autorizados.
  • Derecho a ser informado sobre la trazabilidad y procedencia de los productos cuando sea relevante para la seguridad o calidad.
  • Derecho a ser compensado por daños causados por productos defectuosos o por información incorrecta.
  • Derecho a condiciones contractuales claras y a no ser sujeto de cláusulas abusivas.
  • Derecho a recibir productos entregados y embalados en condiciones adecuadas y dentro de los plazos acordados en ventas a distancia.
  • Derecho a información sobre riesgos de contaminación cruzada y medidas para proteger a personas con alergias o intolerancias.
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En dulcerias.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

Información útil sobre dulcerías y confiterías