¿Qué debo preguntar cuando visite a ROBELIS en Jesús María?

¿Qué ingredientes contienen sus productos?. ¿Tienen opciones sin azúcar o bajas en calorías?. ¿Son aptos para personas con diabetes?. ¿Contienen frutos secos o pueden tener trazas de frutos secos?. ¿Tienen opciones sin gluten?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de ROBELIS en Jesús María?

*Precios de referencia 2026: Unidad individual (pieza): $3–$12 MXN. Paquete pequeño (20–50 g): $10–$30 MXN. Paquete mediano (50–150 g): $25–$80 MXN. Bolsa grande (250–500 g): $80–$220 MXN. Precio por kilo (venta al público): $120–$450 MXN/kg

ROBELIS

Elaboración de dulces, chicles y productos de confitería que no sean de chocolate en Almoloya de Juárez

ROBELIS se encuentra ubicado en la colonia BARRIO A SANTA JUANA, en el municipio de Almoloya de Juárez, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ROBELIS

Ofrecemos una variedad de dulces y chicles elaborados con ingredientes seleccionados. Nuestros productos son creativos, deliciosos y perfectos para cualquier ocasión, brindando momentos de alegría y sabor.

Dirección

Calle BENITO JUAREZ Barrio BARRIO A SANTA JUANA Santiaguito Tlalcilalcalli, cp 50900

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Caramelos duros de frutas en variedad de sabores
Gomitas y gominolas con diversas formas y colores
Chicles sin azúcar y con xilitol
Caramelos rellenos (crema, gel o líquido)
Caramelos ácidos y pica pica
Paletas y piruletas artesanales
Malvaviscos y nubes de algodón
Pastillas y caramelos funcionales (menta, miel, herbales)
Pastillas efervescentes para bebidas o consumo
Envasado, etiquetado y personalización para marcas y eventos

Precios (aproximados)

Unidad individual (pieza): $3–$12 MXN
Paquete pequeño (20–50 g): $10–$30 MXN
Paquete mediano (50–150 g): $25–$80 MXN
Bolsa grande (250–500 g): $80–$220 MXN
Precio por kilo (venta al público): $120–$450 MXN/kg
Precio por kilo (venta al por mayor, desde 10 kg): $80–$220 MXN/kg
Caja mayorista (10–20 kg): $1,200–$3,500 MXN por caja
Volumen industrial (pallet/embarque): $20,000–$90,000 MXN por envío
Cargos por personalización/etiquetado (pago único): $200–$2,500 MXN
Variación regional (orientativa):
- Centro (CDMX y área metropolitana): +0% a +20% sobre precios base
- Norte (zonas metropolitanas y fronterizas): +5% a +25% sobre precios base
- Bajío/Occidente (regiones industriales): -5% a +10% sobre precios base
- Regiones turísticas y sureste: +10% a +40% sobre precios base
- Regiones rurales o de menor costo de vida: -10% a 0% sobre precios base

Preguntas frecuentes

¿Qué ingredientes contienen sus productos?
¿Tienen opciones sin azúcar o bajas en calorías?
¿Son aptos para personas con diabetes?
¿Contienen frutos secos o pueden tener trazas de frutos secos?
¿Tienen opciones sin gluten?
¿Ofrecen alternativas veganas o sin ingredientes de origen animal?
¿Utilizan colorantes o saborizantes artificiales?
¿Cuentan con certificaciones de calidad o sanitarias?
¿Cómo se conservan y cuál es su vida útil?
¿Proporcionan información nutricional y de alérgenos?
¿Puedo solicitar una muestra antes de realizar la compra?
¿Qué tamaños y presentaciones están disponibles?
¿Venden al por mayor o para eventos?
¿Cuál es la cantidad mínima para pedidos personalizados?
¿Ofrecen personalización de empaque o etiquetas para regalos o eventos?
¿Cuál es el tiempo de entrega para pedidos grandes o personalizados?
¿Realizan envíos y cuáles son los costos y zonas de reparto?
¿Aceptan pedidos en línea y cómo es el proceso?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Emiten factura y pueden facturar a empresas?
¿Cuál es su política de devoluciones o cambios?
¿Ofrecen descuentos por volumen o promociones frecuentes?
¿Cómo garantizan la inocuidad y trazabilidad de los productos?
¿Es posible visitar la planta o solicitar un tour?
¿Ofrecen asesoría para elegir productos según el tipo de evento o público?
¿Qué recomendaciones de conservación dan una vez abierto el empaque?
¿Cómo deben almacenarse durante el transporte o en climas cálidos?
¿Cuál es el contacto para atención al cliente y ventas?

Derechos al consumidor

Derecho a la seguridad y a productos inocuos y aptos para el consumo humano.
Derecho a la información veraz, clara y suficiente sobre ingredientes, alérgenos y aditivos.
Derecho a conocer fecha de caducidad, fecha de consumo preferente y número de lote.
Derecho al etiquetado comprensible en el idioma oficial y conforme a la normativa aplicable.
Derecho a información sobre procedencia y trazabilidad del producto.
Derecho a recibir instrucciones claras de uso, conservación y manejo.
Derecho a protección contra prácticas comerciales engañosas, publicidad falsa u omisiones relevantes.
Derecho a elegir entre distintas ofertas, presentaciones y precios disponibles.
Derecho a recibir factura, comprobante de compra o documento equivalente.
Derecho a garantías razonables y a la reparación, reemplazo, devolución o reembolso cuando proceda.
Derecho a reclamar y obtener respuesta en plazos establecidos por la empresa o la normativa.
Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por productos defectuosos o riesgos omitidos.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en transacciones y registros.
Derecho a acceder a atención al cliente y servicio postventa eficiente y accesible.
Derecho a ejercer desistimiento o retracto en compras a distancia o por internet cuando la ley lo contemple.
Derecho a participar en procesos de retiro del mercado (recall) y a ser notificado si el producto representa un riesgo.
Derecho a acudir a organismos de protección al consumidor y a mecanismos de solución de conflictos, incluyendo mediación y vía judicial.
Derecho a no ser discriminado por condición económica, edad, género, discapacidad u otras características personales.

En dulcerias.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

Información útil sobre dulcerías y confiterías